getawebsite.ch – ein Angebot von:
Tell a Friend Pascucci
Teufener Strasse 128,
9000 St. Gallen (CH)

E-Mail: [email protected]

Stand: März 2026

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen von Tell a Friend Pascucci (nachfolgend «Anbieter») im Rahmen von getawebsite.ch, insbesondere:

• Erstellung von statischen Websites und Landingpages
• Erstellung von E-Commerce Shops (Shopify, WooCommerce)
• Hosting-Services und Domain-Verwaltung
• E-Mail-Einrichtung
• Suchmaschinenoptimierung (SEO-Grundoptimierung)
• Google My Business Pflege
• Google Merchant Center Pflege
• Erstellung von Webauftritten mit Ghost CMS
• Reputation Management
• Laufende Wartung, Support und Verwaltung

Vertragstyp: Die Leistungen von getawebsite umfassen sowohl Einmalleistungen (Projekterstellung) als auch Dauerschuldverhältnisse (Hosting-Abonnements). SaaS-Leistungen (z.B. Hosting, E-Mail) werden als laufende Dienstleistung erbracht, nicht als Werkvertrag im Sinne des OR.

Rangfolge: Im Widerspruchsfall gilt: Individuelles Angebot > diese AGB > Datenschutzerklärung.

Anwendbares Recht: Schweizer Recht (OR, DSG). Die Datenverarbeitung erfolgt auf Servern in der EU/Schweiz und unterliegt DSG und DSGVO. Gerichtsstand: St. Gallen (CH).

2. Vertragsabschluss

Angebote werden per E-Mail oder via InvoiceNinja-Portal zugestellt. Mit der Annahme des Angebots (schriftlich, per E-Mail oder durch Klick im Portal) gelten diese AGB als akzeptiert.

3. Leistungsumfang

3.1 getawebsite Pakete

Konkrete Preise gemäss aktuellem Angebot welches vor Vertragsabschluss zugesendet wird. Änderungen werden dem Kunden 30 Tage im Voraus mitgeteilt.

3.2 Nicht im Standardumfang enthalten

Folgende Leistungen sind nicht im Standardumfang enthalten und werden separat vereinbart:

• Texterstellung und Bildrecherche (Inhalte liefert der Kunde)
• Mehrsprachigkeit
• Online-Shop-Funktionen (WooCommerce)
• Individuelle Plugin-Entwicklung
• Lohnbuchhaltung, Buchführung, rechtliche Beratung

3.3 Hosting-Infrastruktur

4. Nutzungsrechte

Der Anbieter gewährt dem Kunden nach vollständiger Bezahlung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der erstellten Website für die vereinbarte Verwendung.

• Der Quellcode und verwendete Templates bleiben Eigentum des Anbieters, soweit nicht anders vereinbart
• Open-Source-Komponenten (z.B. WordPress, Plugins) unterliegen den jeweiligen Open-Source-Lizenzen
• Domains bleiben ausschliesslich Eigentum des Kunden – kein Zurückbehaltungsrecht
• Reverse Engineering, Weiterverkauf oder unbefugte Weitergabe ist nicht gestattet

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Videos) rechtzeitig, vollständig und in verwertbarer Form zu liefern
• Rückmeldungen innerhalb von 7 Werktagen zu geben
• Sicherzustellen, dass die gelieferten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen (Urheberrecht, Markenrecht)
• Eine eigene Datenschutzerklärung auf der fertigen Website zu führen
• Eigene AGB und Impressum auf der Website zu publizieren (bei Shops auch Widerrufsrecht)
• Alle eingebundenen Drittdienste (Google Fonts, Social Media, Zahlungsanbieter) in der eigenen Datenschutzerklärung zu deklarieren
• Zugangsdaten (Hosting, Domain, CMS) sicher aufzubewahren

6. Preise und Zahlungsbedingungen

• Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen netto fällig
• Projekte über CHF 1'000: Anzahlung 50% bei Auftragserteilung, Rest bei Abnahme
• Verzugszinsen: 5% pro Jahr ab Fälligkeitsdatum
• Preise exkl. MwSt.
• Zahlungsmethoden: Banküberweisung oder Stripe

7. Datenschutz und Datensicherheit

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung (getawebsite.ch/datenschutz) und dem Schweizer DSG sowie der EU-DSGVO.

Hosting in EU/Schweiz: Alle Kunden-Websites werden auf Servern in der EU (bplaced, Österreich) oder Schweiz (Infomaniak) gehostet.

Sicherheitsvorfälle: Bei Sicherheitsvorfällen die Personendaten betreffen, informiert der Anbieter den Kunden unverzüglich, i.d.R. innerhalb von 72 Stunden.

Drittdienste: Google Fonts, Social Media und Zahlungsanbieter werden auf Kundenwunsch technisch implementiert. Der Kunde ist als Website-Betreiber selbst verantwortlich für die datenschutzkonforme Deklaration dieser Dienste auf seiner Website.

8. Haftung und Gewährleistung

Gewährleistung

Mängel an der erstellten Website werden innerhalb von 14 Tagen nach schriftlicher Meldung und reproduzierbarer Beschreibung behoben. Als Mangel gilt eine wesentliche Abweichung vom vereinbarten Leistungsumfang.

Haftungsbeschränkung

• Maximum: Auftragswert des betreffenden Projekts, maximal CHF 3'000 pro Ereignis
• Vollständiger Ausschluss indirekter Schäden: Entgangener Gewinn, Umsatzverlust, Folgeschäden und Betriebsunterbrechungen sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig
• Hosting-Partner: Haftung für Ausfälle bei Infomaniak oder bplaced beschränkt auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
• Drittanbieter-Plugins: Keine Haftung für Fehler, Sicherheitslücken oder Änderungen von WordPress-Plugins oder anderen Drittkomponenten
• Kundenseitige Inhalte: Keine Haftung für Rechtsverletzungen durch Inhalte die der Kunde geliefert hat
• Google My Business: Keine Haftung bei Änderungen der Google-Richtlinien oder Sperrungen durch Google

Bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz gelten die gesetzlichen Regelungen des OR.

Freistellung

Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus der Verletzung von Rechten Dritter durch den Kunden entstehen, insbesondere durch:

• Urheberrechtsverletzungen an gelieferten Inhalten
• Datenschutzverletzungen durch fehlende oder fehlerhafte Datenschutzerklärung des Kunden
• Rechtsverletzungen durch Inhalte auf der Website des Kunden

9. Laufzeit und Kündigung

Vorzeitige Kündigung durch den Kunden: Erbrachte Leistungen werden vollständig verrechnet, zuzüglich einer Pauschale von 20% des verbleibenden Vertragswerts.

Kündigung durch den Anbieter: Bei wiederholtem Zahlungsverzug (nach 2. Mahnung) kann der Anbieter den Service einschränken. Ein definitiver Zugangsentzug erfolgt nur nach schriftlicher Androhung mit 14 Tagen Nachfrist.

Datenexport: Nach Vertragsende werden Kundendaten auf Anfrage innerhalb von 3 Monaten herausgegeben. Danach vollständige Löschung.

10. Abnahme

Nach Fertigstellung erhält der Kunde die Website zur Prüfung. Rückmeldungen sind innerhalb von 5 Werktagen zu erstatten. Ohne Rückmeldung gilt die Website als abgenommen.

11. Wartung und Updates

Ohne laufenden Wartungsvertrag übernimmt der Anbieter keine Verantwortung für Plugin-Updates, Sicherheits-Patches oder CMS-Updates nach Projektabschluss. Der Anbieter empfiehlt dem Kunden, regelmässige Updates durchführen zu lassen.

12. Fair Use Policy

Bei Hosting-Abonnements gilt eine Fair-Use-Policy. Übermässiger Speicherverbrauch oder Bandbreite die den vereinbarten Rahmen dauerhaft übersteigt, kann zu Zusatzkosten oder zur Kündigung führen.

13. Höhere Gewalt (Force Majeure)

Der Anbieter haftet nicht für Leistungsausfälle die auf Ereignisse ausserhalb seiner zumutbaren Kontrolle zurückzuführen sind (Naturkatastrophen, Pandemien, Stromausfall im Rechenzentrum, Cyberangriffe auf Hosting-Partner). Bei Dauer über 30 Tage steht beiden Parteien ein ausserordentliches Kündigungsrecht zu.

14. Schlussbestimmungen

Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrags gültig. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.

Änderungen: Änderungen werden dem Kunden schriftlich mitgeteilt. Kein Widerspruch innert 14 Tagen gilt als Zustimmung. Bei wesentlichen Änderungen zu Lasten des Kunden besteht ein ausserordentliches Kündigungsrecht.

Recht: Schweizer Recht (OR, DSG) | Gerichtsstand: St. Gallen (CH)